官方解答：高考录取通知书收寄地址还有电话怎么改？

主要观点总结

中国邮政官方微信发布高考录取通知书收件指南，针对考生及家长反映的问题，提供了详细的解答。

关键观点总结

关键观点1: 收件地址和手机号修改方式

考生可以通过EMS中国邮政速递物流微信小程序、微信服务号、支付宝小程序等电子渠道修改收件地址。修改收件手机号需要联系寄件方（录取的学校）的EMS收寄机构，在系统内进行修改。

关键观点2: 代收手续及注意事项

考生不在家时，需将本人身份证、准考证与代收人身份证一同出示给投递员，并由代收人在邮件签收联上准确填写代收人身份信息及代收关系。

关键观点3: 准考证丢失后的收件方式

若准考证丢失，考生可以向投递员出示电子准考证、准考证照片，或者报出准考证号进行收件。

关键观点4: 邮件无人签收处理办法

在预计到达时间家里没人签收时，考生可以主动联系投递员预约投递时间。若显示无邮件信息或信息延迟，可以咨询录取学校招生部门或拨打11183客服确认邮件状态。

关键观点5: 其他问题的解决办法

若考生还遇到其他问题，欢迎致电中国邮政EMS客服热线11183进行咨询和求解。中国邮政小姐姐随时准备为考生排忧解难。

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