TikTok Shop 严管 “未付邮资订单” 与 “伪造物流标签”，10 月下旬执行新规

主要观点总结

TikTok Shop作为专业的服务机构，已服务超过8000家出海商家。为确保消费者在购物过程中的体验，平台近期更新了发货规则，特别是对使用美国邮政配送的订单中的违规行为采取了更严格的处罚措施。这些措施旨在规范平台交易秩序并维护消费者权益。

关键观点总结

关键观点1: TikTok Shop更新发货规则

为确保消费者在TikTok Shop的购物体验，平台针对使用美国邮政配送的订单中的违规行为，如“未付邮资订单”和“伪造物流标签”，实施了更为严格的处罚措施。这些措施将于10月下旬正式执行。

关键观点2: 违规行为认定与赔偿措施

根据TikTok Shop平台规则，“未付邮资订单”（UPO）和“伪造物流标签”被认定为欺诈性发货行为。商家一旦违规，需按每个未付邮资包裹/虚假面单100美元的标准支付损害赔偿金。这些赔偿金用于补偿平台因违规行为产生的预估损失，包括人力成本、运营成本以及商誉损失。

关键观点3: 商家运营权限的限制

处罚措施还包括限制商家自发货权限，期限可能为90天至365天；设置订单量限制；延长商家的结算账期；冻结资金提现；要求商家进行账号重新验证。情节严重者，店铺甚至会被关闭或封禁。

关键观点4: 新规的意义与商家应对

TikTok Shop此举表明了对规范平台交易秩序、维护消费者权益的决心。商家应高度重视新规，严格遵守平台发货规则，避免违规行为，以确保店铺能够持续、健康地运营。