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服务在一线 | 银龄守护者:建德联通营业员叶青用十年温情铺就助老服务路

杭州联通客服  · 公众号  ·  · 2025-07-04 18:20
    

主要观点总结

本文讲述了联通基层员工叶青以其专业与温暖的服务,展现联通好服务的理念。她在助老服务中,以实际行动帮助老人解决业务难题,传递服务温度。同时,她积极与同事协作,提升服务质量,展现联通团队凝聚力。叶青扎根基层十年,持续学习并分享服务经验,为联通好服务的征程贡献力量。

关键观点总结

关键观点1: 叶青作为联通基层员工的角色与贡献

叶青自入职以来,一直坚守在服务一线,用真诚和专业服务客户,成为联通服务温暖人心的写照。她以实际行动传递服务温度,为老人提供贴心服务,展现联通好服务的理念。

关键观点2: 暖心助老服务

叶青在助老服务中,积极帮助老人解决业务难题,提供上门服务,并教授老人使用智能手机,让老年人也能畅享数字时代的便利。她的行动诠释了联通服务的温度。

关键观点3: 团队协作与服务质量

叶青深知团队协作的重要性,积极与同事沟通交流,分享服务经验与技巧。她的带动使得新安东路营业厅的团队凝聚力不断增强,大家共同努力提升服务质量。

关键观点4: 叶青的职业生涯与服务理念

叶青扎根基层十年,在与客户交流中成长,解决问题中蜕变。她持续学习提升服务能力,无私分享带动团队成长。她的工作信条是“服务没有终点”,未来将继续为客户带来更多温暖与惊喜。


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