刚刚，故宫紧急致歉

主要观点总结

本文报道了故宫博物院小程序在凌晨出现bug，导致门票价格异常，部分网友反映以2分钱购买门票后无法找到订单。故宫方面回应是购票小程序升级时的异常，已恢复功能并联系受影响观众重新生成订单，保障观众权益，对此表示歉意。

关键观点总结

关键观点1: 故宫小程序出现bug，导致门票价格异常。

具体描述了网友遇到的异常情况，即2分钱购买门票后无法找到订单。

关键观点2: 故宫方面对事件做出回应。

故宫方面承认问题并解释了原因是购票小程序升级时的异常，表示将采取措施保障观众权益。

关键观点3: 小程序功能已恢复正常。

故宫方面已经恢复了小程序的功能，并且联系受到影响的观众重新生成订单。