主要观点总结
本文介绍了生成式人工智能（GenAI）在B2B销售中的应用及其带来的机遇，以及企业如何开启GenAI之旅。文章还讨论了GenAI在增强销售团队能力、重塑工作流程和推动职能转型方面的作用，并提供了开启GenAI之旅的三步走策略。
关键观点总结
关键观点1: GenAI的应用将给B2B销售带来诸多机遇，包括提升销售效率、加快后台执行速度等。
BCG提出了一种方法，可以通过逐步应用GenAI技术推动企业的市场开拓（go-to-market，GTM）部门实现转型。借助该方法，企业可以从初始阶段就获得销售人员的信任，并帮助团队掌握与GenAI成员合作的技能。
关键观点2: 超过70%的销售负责人计划对GenAI进行投资，但仍有超过50%的销售表示自己仍不了解如何充分发挥这项技术的作用。企业需要找到适合自己的GenAI使用方法，并开发相应的流程和能力，使销售人员能够部署这些解决方案。
BCG研究发现，销售团队需要克服过往AI迭代过程中的应用挑战，并找到适合自己的GenAI使用方法。企业还必须开发相应的流程和能力，以确保销售团队的顺利转型。
关键观点3: GenAI的应用将帮助企业在销售领域实现增强与自动化、重塑工作流程和推动职能转型。通过利用现成解决方案和增强团队创新能力，企业可以更快地释放GenAI的价值。
在GenAI的赋能下，企业将能够执行更复杂的流程，通过重塑跨团队、跨系统的工作流程来简化相关手续，加快工作完成速度。企业需要牢记关键要素，如避免组织孤岛、重新思考工作方式以及更有效地与AI携手合作等。
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