主要观点总结
文章讨论了产品经理在设计产品时,如何从专业视角转换为用户视角,避免自以为是的'优秀'设计实际上却不符合用户使用场景,甚至损害用户价值。文章通过厕所图标设计、工资条选择方案设计等案例,说明了忽略用户视角的设计可能带来的问题,并提出了避免损害用户价值的建议。
关键观点总结
关键观点1: 产品经理的专业视角与用户视角的差异
产品经理在设计产品时,需要平衡专业视角与用户视角,避免专业能力强却忽略了用户体验的问题。
关键观点2: 过于追求设计简洁可能带来的问题
设计者在追求简洁设计感的同时,需要注意图标等设计的明确性,避免给用户带来困扰和误解。
关键观点3: 优秀设计可能无意损害用户价值
一些看似优秀的设计在实际应用中可能会损害用户价值,设计者需要时刻关注用户需求,从用户视角出发进行设计。
关键观点4: 如何解决损害用户价值的问题
为了避免损害用户价值,产品设计需要遵循行业潜规则,采用用户语言作为设计语言,同时认知层面也需要提升,需要同时满足专业人士和小白用户的需求。
关键观点5: 优秀案例分析:哈尔滨江北商场的亲子卫生间设计
哈尔滨江北商场通过新建开放式的儿童厕所,解决了家长带异性子女上厕所的难题,体现了真正用户视角下的产品设计。
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