行业观察丨TCL：科技普惠，拓展商业边界与价值维度

主要观点总结

本文主要介绍了TCL科技在应用生成式AI方面的实践与经验。TCL通过应用生成式AI支持其品牌理念、连接用户、体现产品核心价值。在科技创新上，TCL态度明确，不替代人类，而是拓展人类能力的边界。在产品端，TCL电视等智能终端产品通过生成式AI实现了人机交互、内容检索等功能的优化，并体现了人机互动和自主优化的合二为一。此外，TCL也在知识管理和内部提效上实现了可感知的改进。针对生成式AI的应用，TCL分享了五点经验，并展望了其未来的深化方向和商业价值。

关键观点总结

关键观点1: TCL应用生成式AI支持品牌理念与艺术普及

TCL通过科技与艺术的结合，用生成式AI支持其品牌理念，实现了普惠艺术的“屏”台，让每个人都能创造、体验和享受艺术。

关键观点2: TCL产品背后的智能化历程与生成式AI的应用成效

TCL产品在智能化方面有着丰富的历程，通过应用生成式AI，实现了人机交互、内容检索等功能的优化，提高了产品的价值维度。

关键观点3: TCL在应用生成式AI时的五点经验

TCL分享了应用生成式AI时的五点经验，包括积极拥抱新技术、回归企业战略目标、建立专家中心、快速验证概念以及认清生成式AI的能力边界。

关键观点4: TCL对未来的展望与深化科技普惠艺术的计划

TCL将继续加大前沿科技的投入，拓展前沿科技为用户服务、品牌影响力提供的多维度价值，并深化与全球艺术机构的合作，推动科技艺术的发展。

关键观点5: 生成式AI的商业价值与对企业的影响

生成式AI横空出世两年以来，在商业世界引起了极大的关注。TCL等企业在应对竞争与用户/客户需求的过程中，通过生成式AI驱动的新做法、新策略，带来了真实的价值和全新的挑战。