积分兑换门槛升高、机场贵宾厅权益削减 信用卡权益频降刺痛用户

主要观点总结

本文介绍了银行信用卡权益普遍缩水，导致许多老客户感到“背刺”，并引发部分客户注销卡片的现象。文章指出，银行信用卡进入高质量发展阶段，银行开始调整权益配置和营销模式，减少普卡、金卡等用户的权益，向新客和高端用户倾斜。同时，存续卡量也在下降，信用卡进入精细化管理时代。

关键观点总结

关键观点1: 银行信用卡权益普遍缩水，优惠活动吸引力减弱。

今年以来，多家银行的信用卡权益出现了大面积缩水，部分卡片优惠活动吸引力也有所减弱。客户感觉各类权益缩水，优惠力度越来越小。

关键观点2: 银行将权益主要集中于新客和高端用户。

银行信用卡“比拼谁家权益更多”的时代已经过去，现在银行信用卡的权益主要集中于新客和高端用户。银行减少普卡、金卡等用户的权益，并加强高端信用卡的权益，提供难以替代的专属服务和生活方式解决方案。

关键观点3: 存续卡量下降，信用卡进入精细化管理时代。

根据央行数据统计，银行信用卡和借贷合一卡量在2022年二季度达到峰值后开始下降。银行信用卡主要减少的是睡眠卡。为了降低金融风险和运营成本，金融监管部门要求降低睡眠卡占比。此外，信用卡进入高质量发展阶段，也倒逼机构调整权益配置和营销模式，进入精细化管理阶段。