四川省消委会发布2025年2号消费警示！老年人刷视频当心被“赚钱”“免费”诱导扣费

主要观点总结

四川省保护消费者权益委员会和成都市保护消费者权益委员会共接到多起关于老年人被诱导消费798元的投诉。受害者通过短视频平台被诱导购买“妙映”APP会员，却遭遇虚假宣传、自动扣款、客服不回应等欺诈行为。涉及的公司包括成都灿至科技有限公司等三家公司。对此，省消委会发出消费警示，提醒消费者警惕网络陷阱，加强手机支付安全管理，并固定证据及时维权。

关键观点总结

关键观点1: 多家公司利用短视频平台诱导消费者购买“妙映”APP会员。

投诉对象涉及成都灿至科技有限公司等三家公司，通过发布“走路赚钱”“免费领红包”等虚假广告诱导消费者购买会员。

关键观点2: 欺诈手段包括自动勾选协议、隐瞒扣费条款、人脸识别支付等。

消费者在不知情的情况下被扣费，且遭遇客服不回应或要求撤销投诉才能部分退款的问题。

关键观点3: 省消委会提醒消费者警惕网络陷阱，加强手机支付安全管理。

消费者应拒绝“赚钱”“红包”等诱惑，仔细查看页面是否存在隐蔽扣费条款，避免个人信息泄露导致资金损失。

关键观点4: 律师指出相关公司行为涉嫌违法，侵犯消费者权益。

律师建议消费者固定证据，向消费者权益保护委员会、市场监管部门投诉维权。