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半价代订酒店、机票?小心有坑!

杨浦区消保委  · 公众号  · 电商 旅游  · 2025-09-25 14:26
    

主要观点总结

本文报道了二手平台上的低价旅游代订服务存在的风险问题。消费者需警惕背后的灰色产业链,该产业链利用低价诱惑消费者,存在个人信息泄露、诈骗等风险。文章还提到了旅游企业的责任以及消费者的应对策略。

关键观点总结

关键观点1: 低价旅游代订服务背后的风险

二手平台和社交媒体上的旅游产品代订服务并不少见,卖家以低价代订高端酒店、热门航班和景区门票为宣传点,但实际上存在陷阱,可能给消费者带来巨大风险。

关键观点2: 消费者的不同遭遇

有的消费者因提供个人信息和无法获得正规发票而对交易产生疑虑并放弃;有的消费者遭遇商家失联、虚假代订和订单结束后被追费等情况。

关键观点3: 代订服务风险的具体表现

个人信息泄露及衍生法律风险、可能面临诈骗等刑事风险是代订服务的主要风险。灰色产业链有完整运作模式,消费者可能因不知情而陷入法律风险。

关键观点4: 企业和消费者的应对措施

企业应采取措施防范风险,加强审核与监控,建立更严格的订单审核机制。消费者应不选择代订服务,若需要代订也应及时核实有关资质、服务的真实性等,并保留与代订服务提供者的沟通、支付记录。


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