亚马逊放大招！严打虚假评论！

主要观点总结

亚马逊承诺打击虚假评论和'目录滥用'行为，以保护消费者权益。CMA对亚马逊的合作态度表示欢迎。所谓'目录滥用'，指的是商家盗用良好产品评价并将其用于其他商品页面，误导消费者。

关键观点总结

关键观点1: 亚马逊打击虚假评论和目录滥用

亚马逊承诺将严厉打击使用虚假评论抬高产品评分的企业以及发布虚假评论的用户，并对通过虚假评论或目录滥用手段提升星级评分的商家进行处罚，包括禁止其在亚马逊网站上销售产品。

关键观点2: CMA对亚马逊合作态度的欢迎

CMA对亚马逊建设性的合作态度表示欢迎，赞赏其迅速落实承诺以保护消费者的决心。

关键观点3: 关于目录滥用的定义

所谓“目录滥用”，是指商家盗用良好的产品评价，将其移植至完全不同的商品页面上，以此虚增星级评分并误导消费者。

关键观点4: CMA首席执行官的观点

CMA首席执行官莎拉·卡德尔指出，亚马逊用户群体庞大，其星级评分和评论显著影响了消费者的选择。亚马逊的承诺树立了行业标准，让消费者能更自信地决策，同时确保欺骗消费者的行为将受到严惩。

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