行业新规 | 亚马逊Feedback新规！8月4日起执行

主要观点总结

亚马逊在多个站点宣布推出简化的卖家feedback提交功能，即买家只需点击星级即可提交反馈，书面feedback变为可选项。此举旨在提高评分提交量并为买家提供更多订单历史信息。然而，卖家对此规则持保留意见，主要担心恶意差评、差评原因不明和申诉困难等问题。他们希望亚马逊能对规则进行调整，未来亚马逊是否会对新规进行调整仍需观察。

关键观点总结

关键观点1: 亚马逊发布新公告，推出简化的卖家feedback提交功能

从2025年8月4日起，买家给店铺反馈时只需点击星级即可提交，书面反馈不再是必需。此功能旨在提高评分提交量，为买家提供更多订单历史信息。

关键观点2: 卖家对新规则持保留意见

卖家主要担心的问题包括恶意差评、差评原因不明以及申诉困难。他们希望亚马逊能对规则进行调整，例如非好评的feedback必须有文字说明，没有文字的feedback可以有申诉的权利等。

关键观点3: 未来规则调整仍需观察

目前，未来亚马逊是否会对新规进行调整仍有待进一步观察。文章提醒读者，转载此文仅为了传递信息，不代表本公众号观点，且涉及版权问题应及时联系删除。