【重要通知】可帮亲友代办！预交金线上代办退款功能上线啦！

主要观点总结

国家卫健委将“取消门诊预交金”纳入为民办事项目，晋江市青阳街道社区卫生服务中心为此优化了退款服务。现在支持线下和线上两种退款方式。线下退款需携带患者就诊卡和双方有效身份证件前往收费窗口办理。线上退款则可通过关注服务号，在掌上医院里进行退款申请，填写信息、提交申请后，待审核通过，预交金将自动退还至当前微信账户。线上退款功能后续开通时间将通过官方渠道通知。

关键观点总结

关键观点1: 取消门诊预交金成为卫健系统为民办实事项目。

国家卫健委为了提升患者办理退款业务的便捷性，将此纳入为民办事项目，并持续优化升级预交金退款服务功能。

关键观点2: 退款服务分为两种：线下退款和线上退款。

患者可以选择适合自己的方式进行退款，线下退款需前往指定地点办理，线上退款则可通过手机端完成。

关键观点3: 线上退款流程包括关注服务号、填写申请、上传证件照片等步骤。

患者需按照流程提示，依次操作，确认信息无误后提交退款申请，待审核通过后，预交金将自动退还至当前微信账户。

关键观点4: 提醒患者注意事项。

如果有多个卡需要退款，需要重复以上流程依次办理。如果因信息登记不完整而无法线上退款，可按提示上传身份证或户口簿照片，待审核通过后即可办理。