专栏名称: 潮司电商客服外包
一家专注做客服外包的公司,1000+专业全职客服团队,八年的客服外包经验,帮助商家有效提高转化率,降低管理成本。承接:淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等全电商平台。同时,我们还提供定制化的代播业务,帮助商家通过直播进行产品推广和销售。
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拼多多 | 子账号设置+客服分流设置实操教程

潮司电商客服外包  · 公众号  · 电商  · 2025-03-09 16:11
    

主要观点总结

本文介绍了拼多多商家后台的子账号详细设置方法和客服分流设置方法。包括新建子账号、更改子账号权限、删除子账号的步骤,以及按来访页面进行客服分流的设置方法。

关键观点总结

关键观点1: 拼多多子账号设置流程

包括新建子账号的具体步骤,如登录商家后台、找到相关管理页面、填写账号信息并选择角色配置、设置密码和手机号等。还介绍了如何更改子账号的权限和删除子账号的操作方法。

关键观点2: 客服分流设置方法

详细说明了如何在拼多多商家后台进行客服分流设置,包括开启分流、设置不同页面的分流客服等。也提到了如何设置不参与接待的账号。

关键观点3: 商家的自我介绍和优势

介绍了潮司电商是一家拥有9年经验的专业客服外包服务商,拥有阿里巴巴+京东+拼多多官方认证的星级服务资质,与国内外数家知名品牌商家合作过,拥有优秀的客服团队和丰富的接待经验。


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