重大调整！星巴克撤销允许所有人入店的开放政策

主要观点总结

文章介绍了星巴克在北美地区经营策略的重大转变，撤销了允许所有人入店的开放政策。为了改善店内环境和顾客体验，星巴克推出了新的顾客行为准则，旨在保护顾客和员工的人身安全，并禁止骚扰、暴力、威胁性语言、户外饮酒、吸烟和乞讨等行为。这一调整旨在扭转客流量和销售额下滑的趋势，吸引更多顾客。星巴克高管表示，顾客需要一个干净、安全的环境，而员工也对咖啡店对所有人开放的方式表示担忧。

关键观点总结

关键观点1: 星巴克撤销了允许所有人入店的开放政策。

这是星巴克在北美地区经营策略的重大转变，旨在改善店内环境和顾客体验。

关键观点2: 星巴克推出了新的顾客行为准则。

新的行为准则包括禁止骚扰、暴力、威胁性语言、户外饮酒、吸烟和乞讨等行为，旨在保护顾客和员工的人身安全。

关键观点3: 新政策旨在扭转客流量和销售额下滑的趋势。

星巴克希望通过新政策吸引更多顾客，高管们认为顾客需要一个干净、安全的环境。