主要观点总结
文章主要围绕山姆会员店因选品风波引发会员质疑的事件展开，分析了山姆的选品策略调整所带来的信任危机以及应对方式。
关键观点总结
关键观点1: 山姆会员店因选品风波引发舆论关注。
一些高复购率的“山姆网红产品”消失，取而代之的是一些国民品牌，引发消费者质疑。
关键观点2: 消费者质疑的核心在于商品的心理落差感。
消费者并非对商品本身有意见，而是对商品随处可见，与山姆长期塑造的“会员专属”“优中选优”的商品定位产生冲突。
关键观点3: 山姆针对舆论采取了补救措施。
对于消失的网红产品，山姆的供应商回应称正在进行配方升级。此外，随着舆论的持续发酵，山姆也悄悄行动，下架了一些商品。
关键观点4: 山姆面临品牌重塑的挑战。
随着扩张策略的实施，山姆的选品策略面临调整。但中产消费者对这种策略“试错”并不买账，认为山姆需要用“圈层逻辑”重新审视商品差异化问题。
关键观点5: 山姆需要重塑信任的品牌策略。
电商天下认为，山姆需要的不是更贵的商品或更大的包装，而是一套重塑信任的品牌策略。这需要承认中产消费者的变化，并一件件选品、一行行配料、一句句回应地守护消费者的信任。
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