【面试每日一练213】政府对于开发区企业和群众反馈的问题进行了解决，安排小李去跟进落实

主要观点总结

面试真题关于小李处理政府解决开发区企业和群众反馈问题的工作情况分析。

关键观点总结

关键观点1: 小李存在的问题

小李在时间、态度、方式、方法等方面存在问题。一是没有及时推动工作落实，影响了工作的时效性；二是没有主动下沉开展调查研究，通过电话调研的方式难以真实掌握工作落实现状；三是没有认真有效进行工作汇报，没有向领导真实反馈情况并提出建议。

关键观点2: 改进方向和建议

为了更好开展工作，小李应该转变工作态度，牢记为人民服务的宗旨，在出现问题时及时解决问题，并从群众中来到群众中去。同时，需要提升工作质效，在接到任务后第一时间开展工作，根据工作紧急程度和重要程度合理安排，掌握多种与群众沟通交流的方式方法，切实为群众和企业解决问题。