智能驾驶“萝卜快跑”掉进3米深坑，乘客攀着梯子爬出，客服：安全是无人驾驶乘用车第一准则

主要观点总结

重庆永川区发生一起智能驾驶“萝卜快跑”出租车坠入路面深坑的事故。事故发生在路面施工期间，车辆坠落约3米深的沟内。女乘客安然无恙，被附近人员使用梯子救出。官方客服强调安全是首要准则，并表示车辆配备有远程实时控制系统以应对突发状况。

关键观点总结

关键观点1: 事故发生情况

重庆永川区发生一起智能驾驶出租车坠入路面深坑的事故，原因是路面施工导致的沟壑。车辆坠落深度约3米。

关键观点2: 人员安全情况

女乘客未受重伤，被附近人员使用梯子救出。她和其他在场人员对事故原因感到困惑，尤其是自动驾驶为何会判断失误。

关键观点3: 车辆与远程实时控制系统

“萝卜快跑”具备远程实时控制系统，可通过观察汽车周围3 6 0 °的状况并控制无人车辆。客服强调安全是首要准则，并表示车辆配备有该系统以应对突发状况。

关键观点4: 事故应对与评论

商店老板表示此类事件提醒人们不应完全依赖无人驾驶，需对其机械操作的潜在判断失误保持警惕。同时，“萝卜快跑”已经采取措施，如使用吊车将车辆吊出，并对事故进行处理。

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