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快手小店 | 子账号及客服分流超详细设置教程

潮司电商客服外包 · 公众号 · 互联网短视频电商 · 2025-03-20 16:20

主要观点总结

本文介绍了快手小店中主账号和子账号的管理方式，以及客服分流的详细设置方法。主账号拥有全部权限，子账号可以根据需求设定不同权限，方便分工管理。客服分流包括新建子账号、停用/修改/移除子账号、设置分流规则和不参与接待的账号设置。

主账号拥有全部权限，子账号可以根据需求设定不同权限，方便分工管理。包括新建子账号、停用/修改/移除子账号的操作流程。

包括设置分流规则和不参与接待的账号设置。可以根据店铺的客服情况选择基础分流或分组分流，设置客服的分流规则，以及将某些账号设置为不参与接待。

潮司电商是一家拥有9年经验的专业客服外包服务商，与国内外数家知名品牌商家合作，拥有1000+优秀的客服团队、丰富的接待经验。

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