公关，变了

主要观点总结

本文探讨了当前公关领域的几个主要变化和趋势。文中提到了公关岗位面临的挑战，包括企业公关的传播困境、信息传播方式的变革以及企业内部的信息传播效率问题。同时，也讨论了公关传播类型的细分和具体实例，包括老板沟通方式的转变和企业内部信息的同步方式等。最后，本文引用了传播的仪式观理论来解读传播的角色和价值。

关键观点总结

关键观点1: 公关行业的现状和挑战

公关岗位不好做，企业直接产出效益的岗位都在收紧，公关职位本身也在被进一步瓜分。传播效果需要量化评估，如果不能破信息茧房、造成事件传播效应，单个传播花钱效果难以保障。

关键观点2: 公关传播类型的细分

公关传播分为7种类型：评价类、观点类、新闻类、教育类、娱乐类等。每种类型都有其特定的应用场景和挑战。

关键观点3: 老板和媒介沟通方式的转变

老板开始喜欢直接沟通，找懂的人谈。媒介服务对象发生了变化，从主要服务媒体转向服务业务团队。宣传方式也发生了变化，老板更愿意亲自到一线，与客户直接沟通。

关键观点4: 企业内部的信息传播方式创新

大企业通过小程序如“淘宝路边社”或自建资讯网站等方式，有效地提升企业新闻的传播效率和覆盖范围。同时，采用协同表格的方式与外部媒体和KOL合作，更新知识库以更新资讯。

关键观点5: 传播的仪式观在公关中的应用

传播的仪式观强调分享和传递信仰，加强团结。在公关中，企业通过建立信息的集中发布点，采用多种传播方式，使得传播更像一种仪式，提高传播效率。