和陌生客户第一次沟通不知道聊什么？

主要观点总结

本文介绍了《销售洗脑》中的黄金技巧，包括与客户的沟通、开场白、了解客户动机、产品演示、试探成交、处理异议和促单等方面。文章强调销售不仅仅是嘴上的功夫，还需要对产品的深入了解和对客户需求的准确把握。

关键观点总结

关键观点1: 销售基本功的重要性

把产品吃透是最省力的销售方法，需要熟悉价格、清楚卖点、了解竞争对手。

关键观点2: 与客户沟通的技巧

避免直接涉及买卖，用更自然的话题开场；用FABG结构介绍产品，强调产品对客户的好处。

关键观点3: 处理客户动机和异议

通过提问了解客户动机，用价值重新解释客户异议，认同并理解客户的顾虑。

关键观点4: 试探成交和促单技巧

用试探的方式让客户继续向前走，当客户卡在价格时，用极致价格法或第三方背书来促进订单完成。

关键观点5: 提供良好体验的重要性

订单完成后，强调产品的良好反馈，提供线下销售课程和线上训练营等后续服务，提升客户满意度。