北京市旅行社投诉量前十五名单（2025年7月21日—7月27日）

主要观点总结

文章主要介绍了北京市旅行社涉诉情况的统计结果，并公示了特定时间段的投诉量排名前十五的旅行社名单。这些旅行社收到的投诉涉及多个问题，包括行前解约、行程服务不达标、擅自变更行程、增加付费项目、增加购物店或时长以及导游服务问题。其中，新增的北京喜洋洋国际旅行社有限公司和索菲亚国际旅行社（北京）有限公司连续两周进入投诉前十五名单。索菲亚国际旅行社已被暂停电子行程单备案权限，喜洋洋旅行社也将面临同样的处理。北京市文化和旅游局提醒公众选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社，并给出了相关推荐阅读。

关键观点总结

关键观点1: 北京市旅行社涉诉情况统计结果公示

文章介绍了特定时间段的北京市旅行社投诉排名情况，涉及的问题主要有行前解约、行程服务不达标等。

关键观点2: 新增两家旅行社连续两周进入投诉前十五名单

北京喜洋洋国际旅行社有限公司和索菲亚国际旅行社（北京）有限公司收到较多投诉，连续两周在投诉排名中名列前茅。

关键观点3: 对投诉多的旅行社采取处理措施

索菲亚国际旅行社已被暂停电子行程单备案权限，喜洋洋旅行社也将面临30天的暂停备案权限处理。

关键观点4: 文旅北京的提醒与建议

北京市文化和旅游局提醒公众谨慎选择旅行社，并给出了相关推荐阅读。同时呼吁公众关注、转发、分享，转载时请注明来源。

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