安康市“机制赋能”“专员赋智”“活动赋力”打造税费服务联合体——营商环境突破年系列报道第450期

主要观点总结

本文介绍了安康税务今年创新推行的税费服务机制，包括三级机制、三类专员和三项活动。通过层级化设计、多类别人员保障和闭环式管理，构建多元化税费服务共治联合体，有效破解服务资源分散、需求响应滞后等难题，推动税费营商环境持续向好。文章还介绍了凝聚服务力量、深化服务活动等方面的内容。

关键观点总结

关键观点1: 创新税费服务机制

推行三级机制、三类专员和三项活动，构建多元化税费服务共治联合体，破解服务资源分散、需求响应滞后等难题。

关键观点2: 凝聚服务力量

通过聘请税费服务监督员、选任税费服务评议员和指定税费服务联络员，建立多元共治新模式，提高税费服务的透明度和效率。

关键观点3: 深化服务活动

打造闭环管理新生态，通过需求采集、需求分析、需求响应、效果评议和持续改进等流程，推动税费服务从“供给导向”向“需求导向”转变。

关键观点4: 提升服务效果

通过线上线下的方式收集需求和建议，并妥善解决。对外推行“税费体验官”制度，对内开展“标杆案例评选”，提高服务质量和效率。

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