“152台空调报告有霉菌”，170万台全部召回！

主要观点总结

美的集团针对北美U型空调窗机召回事件进行回应。近期，北美市场有用户反馈U型窗机贯流风轮叶片出现发霉现象，美的集团对此高度重视并已主动发起针对美国和加拿大用户的召回服务行动。该产品设计独特，允许在安装时关闭窗户以降低噪音。美的集团强调，此次召回的产品不存在重大瑕疵和缺陷，发霉问题是外部特殊环境条件引发的极端罕见现象。

关键观点总结

关键观点1: 美的集团回应北美U型空调窗机召回事件。

表示关注并高度重视用户反馈的发霉问题，已主动发起召回服务。

关键观点2: 关于U型窗机贯流风轮叶片发霉问题。

美的集团表示该问题系外部特殊环境条件引发的极端罕见现象，并非产品设计、材料或制造工艺的缺陷。

关键观点3: 美的集团的产品质量和用户安全至关重要。

美的集团强调在出厂前经过严格质量管控，产品获得北美安全认证，客诉率极低。

关键观点4: 美的集团的态度和行动。

美的集团表示将持续优化产品设计，提升服务体验，致力于为用户提供更可靠、更健康、更舒适的空调产品。