张家界天门山景区致歉

主要观点总结

湖南张家界天门山景区索道线路突发电气通讯故障。在故障发生后，景区迅速启动应急预案，进行应急驱动和游客疏导。索道故障排除后，景区向游客致歉。文章还提及了景区通告的详细内容、时间以及相关联系信息。

关键观点总结

关键观点1: 突发电气通讯故障

天门山索道线路1号段在运营过程中出现电气通讯故障，导致索道运行受阻。

关键观点2: 景区应急预案响应

天门山景区迅速启动应急预案，通过应急驱动缓速运行索道，并调度客运中巴疏导游客，同步安排人员做好游客安抚和服务保障等工作。

关键观点3: 故障排除与致歉

景区在19时58分成功排除故障，全线恢复正常运行，并向游客致歉，表现出对游客的负责态度和对事件的认真对待。