主要观点总结
深圳市市场监督管理局消息,深圳罗马仕科技公司因部分移动电源存在安全隐患,主动召回共计491745台产品。涉及三种型号,数量分别为331578台、113253台和46914台。召回原因是部分电芯原材料问题,可能导致过热和燃烧风险。公司表示将为消费者免费更换或退款。同时,罗马仕就高校禁用事件道歉,其产品在电商平台销售良好。
关键观点总结
关键观点1: 召回情况概述
深圳罗马仕科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向深圳市市场监督管理局报告了召回计划,涉及三种型号共计491745台移动电源。
关键观点2: 召回原因
部分电芯原材料存在问题,可能导致移动电源在使用过程中存在过热现象,极端情况下可能产生燃烧风险。
关键观点3: 召回措施
深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品,或做退货退款处理。
关键观点4: 公司回应与消费者反馈
罗马仕就高校禁用事件道歉,并回应网友关于充电宝的问题。其产品在电商平台销售良好,但部分消费者反映存在鼓包等问题。
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