新房漏水“添堵” 法院调解“舒心”

主要观点总结

本文讲述了一起新房装修后因漏水问题引发的纠纷案件。李先生夫妇与装修施工方因沟通不畅形成矛盾，后通过郑州航空港区法院委托的特邀调解员进行调解，最终双方达成和解并撤诉。

关键观点总结

关键观点1: 李先生夫妇的新房装修后出现漏水问题，导致地砖破裂、墙面受损。

李先生夫妇与装修施工方因沟通不畅形成矛盾，多次沟通无果后，将施工方起诉至郑州航空港区法院。

关键观点2: 法院委托特邀调解员进行调解，初次对接陷入僵局。

调解员通过“背对背”方式，分别做双方当事人工作，使双方逐渐恢复信任，并厘定责任。

关键观点3: 调解员从装修行业的信誉和法律规定入手，劝说施工方认识到问题并解决问题。

最终，施工方修复了漏水点并更换了受损的洗衣机，李先生夫妇向法院申请撤诉，对调解结果表示满意。

关键观点4: 法院将牢固树立以当事人为中心的工作理念，深入践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷实质性化解。

此案例体现了司法为民的理念和对千家万户和谐安宁的坚定守护。