杭州业主花16万装修，才1年房子60多处开裂？装修公司表示：有一些是天气太干燥导致的......

主要观点总结

潘先生在杭州购买二手房后进行装修，不到两年出现60多处开裂。装修公司回应部分开裂系热胀冷缩引起，并承诺维修。潘先生提出两种解决方案，但双方未达成一致。目前装修公司表示将协商延保等事宜，尽力让客户满意。

关键观点总结

关键观点1: 房屋装修后出现多处开裂

潘先生的房子装修不到两年就出现了60多处的开裂情况，包括吊顶和墙面。

关键观点2: 装修公司的回应与解决方案

装修公司承认部分开裂是由于热胀冷缩引起的，并承诺维修。但对于潘先生提出的彻底解决问题的方案，双方尚未达成一致。

关键观点3: 潘先生的态度与行动

潘先生是IT从业者，对此事非常重视并特意请假处理。他希望通过彻底解决问题的方式来解决问题。

关键观点4: 后续协商与处理

装修公司表示将通过流程协商延保等事宜，尽力让客户满意。