当景区抓拍用上人脸识别技术：解放游客双手还是方便他人窥探

主要观点总结

南都·隐私护卫队走访发现，景区拍摄服务从静态照片升级为全程跟拍加自动生成短视频。使用人脸识别技术，游客可以通过小程序获取属于自己的内容。但这一服务便利的背后，存在侵犯游客隐私和个人信息安全的风险。律师指出，景区未经消费者同意拍摄并出售其肖像照片侵犯了消费者的肖像权和隐私权，涉嫌违反多部法律法规。景区应强化游客告知，提供单独拍摄付费服务，并保护消费者合法权益。

关键观点总结

关键观点1: 景区拍摄服务升级，从静态照片转为自动生成短视频。

近年来，景区提供拍摄服务的模式逐渐升级，从以往抓拍游客出售照片，转变为全程跟拍并自动生成短视频。游客可以通过小程序获取自己的内容，便利的背后却隐藏着风险。

关键观点2: 人脸识别技术广泛应用，存在隐私泄露风险。

景区拍摄服务中使用人脸识别技术，虽然提高了游客体验，但也存在泄露游客个人信息的风险。未经同意拍摄并出售肖像照片的行为涉嫌侵犯消费者的肖像权和隐私权。

关键观点3: 法律法规方面的问题。

律师指出，景区未经允许给游客拍照录像并售卖的做法不合法，涉及侵犯个人信息和肖像权。一些景区的做法违反了《个人信息保护法》等法规。建议景区强化游客告知和单独拍摄付费服务，并保护消费者合法权益。

关键观点4: 建议和措施。

专家建议景区前置加强对消费者的告知和提示，提供单独付费拍摄服务，并与有意愿的游客签订合同。同时，建议景区单独设置愿意参与抓拍活动的通道，对镜头中出现的其他人脸信息进行模糊化处理。