主要观点总结
文章讨论了产品开发过程中的常见问题,指出产品只是经营的手段而非目的,需适应市场需求的变化。文章提到开发新产品不成功的关键在于没有解决客户购买过程中的四种阻力:推力、拉力、摩擦力和惯性力。文章强调需要从顾客用户的角度出发,解决这些问题。同时,提到著名调研机构的数据和案例来支持其观点。
关键观点总结
关键观点1: 产品只是经营的手段,而非目的,需适应市场需求的变化。
文章指出,许多公司错误地认为开发新产品就能解决经营问题,但实际上,产品只是手段,目的是满足市场需求。不改变经营思维,再多的新产品也无法解决问题。
关键观点2: 新产品失败的原因在于没有解决客户购买过程中的四种阻力。
文章提到,客户在购买产品时会面临四种阻力:推力、拉力、摩擦力和惯性力。很多新产品失败的原因在于没有很好地解决这些问题。
关键观点3: 需要从顾客用户的角度出发,解决推力、拉力、摩擦力和惯性力的问题。
文章强调,为了成功推出新产品,需要站在顾客用户的角度,深入理解和解决他们在购买和使用过程中面临的问题。
关键观点4: 成功案例的启示。
文章通过金山软件和小玉所在公司的案例,说明如何成功解决这些问题,从而成功推出新产品。
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