主要观点总结
铁路部门优化学生售票服务,自2025年8月1日起,铁路12306客户端升级学生预约购票功能。学生可在开车前第20天至第17天提报预约需求,同一账户最多可提交3个订单,每个订单可提交乘车日期的5个“车次+席别”组合。铁路12306还开设了“学生预约购票服务”专区,分为新生入学和在校学生两种预约购票方式。预约订单将在开车前第16天5时至7时兑现,系统将通过短信通知购票人,购票人须在当日23时前支付票款。
关键观点总结
关键观点1: 铁路部门优化学生售票服务
铁路部门为保障学生旅客便捷购票出行,对铁路12306客户端的学生预约购票服务功能进行了升级。
关键观点2: 预约购票时间及订单提交限制
学生旅客可在开车前第20天至第17天提报预约需求。同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可提交1个乘车日期的5个“车次+席别”组合。
关键观点3: “学生预约购票服务”专区开设
铁路12306客户端开设了“学生预约购票服务”专区,分为新生入学和在校学生两种预约购票方式。
关键观点4: 预约订单兑现及支付规定
学生旅客提交的预约订单将在开车前第16天5时至7时兑现。购票人须在当日23时前支付票款,逾期未支付的订单将自动取消。新生预约订单最多可兑现成功3次。
关键观点5: 服务优化及后续常态化运行
铁路12306科创中心相关负责人介绍,为更好地服务学生旅客出行,铁路12306在总结以往学生预约购票工作经验的基础上,进一步优化系统功能,并将根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》保持常态化运行。
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