衣服标注“100%绵羊毛”，她去做了检测……直播间的回应，她很气愤

主要观点总结

本文报道了一位消费者张女士在网络直播间购买衣服的经历。张女士在网络直播间购买了四套衣服，宣传的是100%绵羊毛，但收到后发现衣服质地和宣传不符，送检测后实际绵羊毛含量只有60-70%。张女士向店铺客服反映问题，客服表示会反馈并等待结果。同时店家在直播间对消费者进行辱骂，引发消费者不满。张女士希望店家能够假一赔三，但店家只提供退款和优惠券的解决方案。张女士还反映了店家的质量问题和服务态度问题，并找到了直播间的位置，希望能够当面解决问题。店家负责人表示他们有自己的质检报告，但因为涉及到后台数据不对外公布。对于主播骂人问题，负责人表示主播可能误认为是黑粉而情绪激动。张女士已向职能部门反映问题，等待进一步调查。

关键观点总结

关键观点1: 消费者张女士在网络直播间购买衣服，发现质量问题。

张女士在网络直播间购买了四套衣服，宣传的是100%绵羊毛，但收到后发现衣服质地和宣传不符，送检测后发现绵羊毛含量只有60-70%。

关键观点2: 店家对消费者进行辱骂，引发消费者不满。

张女士向店铺客服反映问题后，店家在直播间对消费者进行辱骂。

关键观点3: 消费者要求假一赔三，店家只提供退款和优惠券的解决方案。

张女士希望店家能够假一赔三，但店家只提供退款和优惠券的方案，并未满足消费者的诉求。

关键观点4: 店家负责人表示有质检报告但不对外公布。

店家负责人表示他们有自己的质检报告，但因为涉及到后台数据不对外公布。