国家互联网信息办公室关于《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知

主要观点总结

国家互联网信息办公室发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，旨在规范人工智能拟人化互动服务的应用和发展，保护公民合法权益。征求意见稿提出了服务规范、用户保护、数据安全和隐私保护等方面的要求，并鼓励行业组织加强自律。此外，还强调了监督检查和法律责任，提供者需遵守规定，违规者将受到处罚。征求意见截止时间为2026年1月25日。

关键观点总结

关键观点1: 办法的背景和目的

为了促进人工智能拟人化互动服务的健康发展和规范应用，维护国家安全和社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益。

关键观点2: 服务规范

规定了提供者在文化传递、适老陪伴等方面积极应用的同时，不得开展涉及危害国家安全、损害社会公德和伦理道德等活动。

关键观点3: 安全责任

提供者需落实安全主体责任，建立管理制度，具备安全能力，并履行安全责任，包括预训练数据处理、用户状态识别、应急响应等方面的规定。

关键观点4: 未成年人和老年人的特殊保护

提供者需建立未成年人模式和老年人保护措施，并提供相应的安全设置选项和服务。

关键观点5: 数据安全和隐私保护

提供者需采取数据加密、审计、访问控制等措施保护用户交互数据安全，并遵守用户数据提供和使用的规定。

关键观点6: 监督检查和法律责任

规定了提供者需要进行安全评估、开展自查和审计，并强调违规者将受到法律、行政法规规定的处罚。