农历七月十四，家属前往殡仪馆瞻仰遗容，发现并非亲人，与工作人员发生冲突，警方介入

主要观点总结

台湾新竹市殡仪馆发生错烧遗体事件，一名老人因疏失被提前火化，家属与殡仪馆及警方发生冲突。经协调，家属与殡仪馆达成初步共识，先让家属完成祭拜等仪式，择日办理完整告别式，后续再讨论赔偿等相关事宜。

关键观点总结

关键观点1: 错烧遗体事件经过

新竹市殡仪馆因工作人员作业疏失，误将预订下午火化的遗体提前火化，导致家属与殡仪馆及警方发生冲突。

关键观点2: 冲突情况

警方接获报案后到场制止，共有3人发生肢体冲突，其中2人受伤，双方未提告，警方按相关法规将涉事人员送办。

关键观点3: 初步共识达成

经殡葬管理部门协调，家属与殡仪馆已达成初步共识，先让家属完成祭拜等仪式，择日办理完整告别式，后续再讨论赔偿等相关事宜。