专栏名称: 网购投诉平台
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滴滴出行 T3出行 曹操出行均居这一城市Q3网约车订单量与投诉量前三

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2025-10-28 20:15
    

主要观点总结

本文介绍了常州市交通运输局发布的2025年第三季度网约车发展情况的报告。包括网约车平台公司、驾驶员和车辆的数量,订单量和营收情况,以及乘客投诉的情况和处理。同时,也给出了对网约车平台和司机的提醒和建议。

关键观点总结

关键观点1: 网约车平台公司、驾驶员和车辆数量

全市共依法许可网约车平台公司57家,较上季度减少1家;共有46045名驾驶员取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,较2025年6月末增加2066名;共有22705辆车取得《网络预约出租汽车运输证》,较2025年6月末增加852辆。

关键观点2: 订单量和营收情况

单车日均营收291.15元,单车日均订单17.57单,单车日均载客里程约141公里。

关键观点3: 乘客投诉情况

常州市交通运输管理部门共办结12345、12328热线转办的网约车乘客投诉514起。其中,反映网约车驾驶员服务态度、多收费的投诉较多。

关键观点4: 对网约车平台和司机的提醒和建议

常州市交通运输局提醒网约车平台和司机要加强市场调查研判,保障自身合法权益,坚持合法合规经营。


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