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线上线下培训机构全部纳入全国平台监管,教育部最新发文→

上海市消保委  · 公众号  · 教育  · 2025-03-28 09:30
    

主要观点总结

教育部印发《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》,将线上线下培训机构全部纳入全国平台全流程监管。全国平台为家长学生、培训机构、主管部门提供免服务和技术支撑,并保障家长学生权益,从合同、课程、资金等角度加强监管。该平台还支持数据互联共享,地方可开发适合本地需求的应用。

关键观点总结

关键观点1: 全国平台的功能与特点

全国平台是统一的校外培训公共服务平台,为各方提供免费服务和技术支撑。家长端、机构端、管理端等应用各具特色,分别提供查询、检索、评价、课程管理、预收费监管等功能,支持选课、支付、退费、投诉等需求。

关键观点2: 如何保障家长学生权益

全国平台从合同、课程、资金等多个角度保障家长学生权益。提供格式合同在线签订服务,展示合规培训课程,落实从业人员准入及查询机制,开展培训材料抽查,确保培训材料质量。还会同资金监管机构落实国家资金监管要求,支持家长学生按照合同约定退费。

关键观点3: 全国平台的数据共享与建设

全国平台开放标准接口,支持社会各方数据互联共享,鼓励高校、科研机构、行业企业等社会力量参与公益支持校外培训监管与服务。地方可根据全国平台数据开发适合本地需要的应用,满足个性化需求。


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