专栏名称: 常州市消保委
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“双十一”买买买,看好这份消费提示少“踩坑”!

常州市消保委  · 公众号  · 电商 购物推荐  · 2025-10-24 18:48
    

主要观点总结

南京市消费者协会提醒消费者,在“双十一”网络购物时需要注意的几点。包括选择正规平台,核查商品信息,理性消费,明确商品范围知晓退货规则,留存交易凭证等。

关键观点总结

关键观点1: 选择正规平台,规避交易风险

选择经营资质齐全、售后服务完善、信誉等级高的购物平台及网店,仔细查看其公示的证照信息。通过平台正规支付渠道付款,避免向个人账户转账等风险行为。

关键观点2: 核查商品信息,确认商家资质

购买前详细了解商品的功能、规格、成分等信息,并核实商家的营业执照及相关经营资质。选购普通食品和保健食品时需要特别关注其生产日期、保质期、成分表以及“蓝帽子”标志等。

关键观点3: 坚持理性消费,按需选购商品

根据自身经济实力制定购物清单,多方比价后选择切实需要的商品。阅读促销活动规则,明确优惠券、红包的使用条件。不被社交媒体上的购物攻略和第三方测评诱导,保持冷静购物。

关键观点4: 明确商品范围,知晓退货规则

了解哪些商品不适用七日无理由退货,可退货商品需保持原有品质、功能。商标标识齐全。

关键观点5: 留存交易凭证,依法维护权益

主动向商家索要凭证,保存促销活动页面、商家承诺、聊天记录等关键内容。遇到问题可拨打投诉举报电话或在线投诉,依法维护自身合法权益。


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