有消费者投诉：科沃斯机器人可能存在质量问题，要求退货

主要观点总结

本文报道了科沃斯机器人股份有限公司新增的消费者投诉及后续处理情况。

关键观点总结

关键观点1: 消费者投诉内容

消费者叶**于2025年08月05日现场购买智能机器人，存在质量问题，包括产品掺杂掺假、以假充真、以次充好。消费者要求更换、退货、退赔费用。

关键观点2: 投诉处理部门

南昌市西湖区市场监督管理局已介入处理该投诉。

关键观点3: 科沃斯机器人股份有限公司基本信息

科沃斯机器人股份有限公司成立于1998年3月11日，位于苏州市吴中区郭巷街道吴淞江产业园，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企业，注册资本57529.5389万人民币，法定代表人为庄建华。

关键观点4: 其他信息

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