胖东来酥饼被疑“穿越生产”？10日发货，生产日期竟是11日！官方回应来了

主要观点总结

本文报道了一起关于胖东来酥饼生产日期与物流信息不一致引发的消费者质疑事件。消费者在网购酥饼后发现产品外包装显示的生产日期与物流信息存在矛盾，引发网友热议。胖东来工作人员解释了生产、发货流程，并承认了服务疏漏，已和消费者沟通解释并协商售后方案。

关键观点总结

关键观点1: 消费者发现酥饼生产日期与物流信息不符

消费者购买胖东来酥饼，发现产品外包装显示的生产日期与物流信息存在矛盾，质疑产品真实性和物流信息准确性。

关键观点2: 胖东来工作人员解释生产、发货流程

胖东来工作人员解释了其生产、发货流程，强调产品坚持当日生产、当日发货，由于订单生成时间和物流信息更新存在时间差，导致出现消费者所遇到的问题。

关键观点3: 胖东来承认服务疏漏并协商售后方案

胖东来工作人员承认未在延迟发货时主动联系顾客解释，存在服务疏漏。目前已与消费者沟通解释，售后方案仍在协商中。

关键观点4: 校食安平台的介绍和作用

文章还介绍了校食安平台，一个专注于学校食品安全的云智慧监管平台，能够全程可溯源地保障食品安全，为市场监管和教育监管部门提供免责证据，并解决学校和团餐公司的食品安全风险。