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遇见小面遭“预制菜风波”,客服:加盟只要准备剪刀和微波炉即可

中国质量报告  · 公众号  ·  · 2025-12-12 15:15
    

主要观点总结

近期,“遇见小面”遭遇预制菜风波,消费者质疑其使用预制菜和速冻食材。前员工透露,大部分食材都是预制的,包括杂酱、擂椒等。官方客服承认食材是统一配套供应的,但否认全是预制菜。同时,为防止影响形象,不会采用全开放明厨,会进行部分遮挡。对此,中国质量报告多次联系遇见小面,但电话无人接听。

关键观点总结

关键观点1: 消费者投诉遇见小面使用预制菜和速冻食材

多位消费者质疑遇见小面使用预制菜,指出食材是预制的,甚至饺子也是速冻的。

关键观点2: 前员工透露遇见小面大部分食材是预制的

一位遇见小面的前员工透露,遇见小面的大部分食材,如杂酱、擂椒等,都是预制的,只需简单加工即可使用。

关键观点3: 官方回应称食材统一配套供应,但不全是预制菜

遇见小面官方客服回应称,食材都是统一配套供应的,但否认全是预制菜。同时,为了维护品牌形象,不会采用全开放明厨,会进行部分遮挡。

关键观点4: 中国质量报告多次联系遇见小面但无人回应

针对此次预制菜风波,中国质量报告多次致电遇见小面,但电话始终无人接听。


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