这才叫背调，你那只是尬聊

主要观点总结

本文主要介绍了HR在进行背景调查时的沟通技巧和方式。包括如何提问以获取明确的反馈，如何通过调整用词和表达方式，让对方更愿意分享信息。文章还提到了解候选人绩效表现、缺点和人品的策略。最后强调了招聘与面试的重要性，并推荐了GHR研究院的《金牌面试官：高效招聘与面试技巧》课程。

关键观点总结

关键观点1: 背景调查时的沟通技巧

通过封闭式问题、量化问题、假设性提问等方式，降低对方回答问题的难度，获得明确反馈。调整表达方式，使用积极的角度，有利于对方打开话匣子。

关键观点2: 了解候选人的绩效表现、缺点和人品

通过具体的问题设计，了解候选人的绩效表现。使用“提升点”代替“缺点”，了解候选人在岗位关键能力上的不足。通过了解离职类型和假设性提问，判断候选人的人品。

关键观点3: 招聘与面试的重要性及课程推荐

招聘与面试是企业获取竞争优势的重要工具。GHR研究院的《金牌面试官：高效招聘与面试技巧》课程提供实用的招聘与面试工具，帮助面试官提升技能。课程采用多种授课方式，已有多家企业通过本课程提升了招聘与面试能力。