​深度 | 没有谁是例外，包括爱马仕

主要观点总结

爱马仕在亚洲市场表现不佳，中国市场尤为严重，仅录得1%的增长。爱马仕的韧性仍然高于同行，但入门级产品对销售额的带动正在放缓。同时面临配货制度争议、忠实客户流失风险、库存管理挑战等问题。爱马仕试图通过产品创新、市场营销和扩大销售网络来应对困境。

关键观点总结

关键观点1: 中国市场表现不佳

包括中国在内的亚洲市场表现最差，仅录得1%的增长。中国市场线下客流量下滑，但客流下滑趋势在二季度末结束并保持稳定。

关键观点2: 入门级产品带动销售额放缓

丝巾、配饰等入门级产品对销售额的带动正在放缓，导致爱马仕面临销售压力。

关键观点3: 配货制度争议

爱马仕因配货制度受到消费者集体诉讼，指控其强迫消费者购买其他高额配件以获得购买铂金包的资格。

关键观点4: 忠实客户流失风险

爱马仕的高净值客户对品牌前景和奢侈品市场的信任动摇，部分消费者可能在获得理想手袋后迅速抽身。

关键观点5: 库存管理和市场营销挑战

爱马仕在扩大生产能力和销售网络的同时，面临库存管理和市场营销的挑战。需要加强市场沟通，提升非手袋类产品的吸引力，并在中国市场强化品牌形象营销。

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