红黑榜！西安公开通报10家单位

主要观点总结

西安市交通运输综合执法支队公开通报了2025年1月份全市驾培机构的投诉情况，包括退费类投诉、培训质量投诉等，并公布了全市驾培机构投诉的“红黑榜”。同时，也给出了学车的温馨提示，提醒市民通过官方报名平台选择驾培机构，并避免受中介低价招生和快速拿证的诱惑。

关键观点总结

关键观点1: 全市驾培行业投诉情况

2025年1月，全市共受理驾培行业投诉614件，其中退费类投诉597件，涉及培训质量投诉12件，其他类型5件。约88.7%的学员无法提供与驾培机构签订的培训合同作为退费依据。

关键观点2: 部分驾培机构实现零投诉

西安宏林实业有限公司、西安市龙行驾驶员培训有限公司等实现零投诉。

关键观点3: 西安市交通运输综合执法支队的温馨提示

通过西安市驾培公共服务平台小程序报名学车，并避免以“低价”或“熟人介绍”作为学车首选条件。如遇纠纷或合法利益受侵犯，需收集保留证据，并与驾培机构协商或拨打市民投诉热线。