雅加达机场:国际转国内 天雷滚滚！

主要观点总结

文章描述了作者在雅加达国际机场的国际到达转国内出发的转机体验，对地面服务流程提出质疑，但也提到了部分服务的优点，如航班上的服务和行李优先服务。

关键观点总结

关键观点1: 转机服务体验不佳。

作者在雅加达国际机场转机时，经历了繁琐的流程，包括过海关、申报行李、重新安检等，且没有享受到接带带路的服务，让人感觉地面服务混乱。

关键观点2: 部分服务存在改进空间。

虽然作者体验的部分服务存在缺陷，比如行李转盘服务没有明确的提示和引导，但也提到了一些值得改进的地方，如公务舱行李优先服务等。

关键观点3: 航空公司提供的部分服务仍然令人满意。

作者在文章中提到，鹰航的天上服务很出色，航班刚起飞就有空姐提供服务，且公务舱行李也有优先服务。尽管行李转盘的服务存在问题，但这也是航空公司提供额外服务的惊喜之一。

关键观点4: 机场的不同服务提供商有不同标准。

作者对比了不同机场的服务体验，提到了日惹机场的grab团队提供了良好的服务体验，包括定位上车地点和行李协助等。这也表明了不同机场或服务提供商的服务标准可能存在差异。

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