主要观点总结
铁路部门自2025年6月20日起扩大高铁宠物托运服务试点范围，覆盖更多车站和列车。新政策允许旅客托运特定条件的小猫、小狗等宠物。服务执行“人宠同出发、同到达”规则，收费和手续方式与之前相同。铁路部门将加强消毒清洁和安全管控，持续提升服务品质。
关键观点总结
关键观点1: 高铁宠物托运服务试点范围扩大
覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车，并新增部分车站和列车。
关键观点2: 宠物托运条件和种类
只允许旅客托运家庭驯养、健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
关键观点3: 高铁宠物托运服务的规则和收费
执行“人宠同出发、同到达”规则，预约方式、受理流程、价格标准等保持不变。旅客可通过铁路12306客户端查询对应车次和购买车票。
关键观点4: 办理宠物托运的手续
预约成功后，旅客需按约定时间携带宠物及有效身份证件、《动物检疫合格证明》前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。
关键观点5: 铁路部门的服务品质提升措施
铁路部门将加强高铁快运柜、宠物箱消毒清洁，强化全过程安全管控，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。
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