主要观点总结
《新营销5.0:营销平台时代》报告揭示了在多元多变的消费市场中,消费者展现出复杂和多面的消费人格,对体验的追求是共同特征。品牌方需升级数字化能力,推进数字化进程;媒介进入混媒世代,代理商加码营销技术能力,Martech营销技术服务商规模不断扩大。技术的变革引发行业重塑,营销进入平台化时代。
关键观点总结
关键观点1: 消费者展现复杂和多面的消费人格
报告指出,消费者在搜寻、跳转和反复摇摆过程中,形成复杂和多面的消费人格,品牌需要理解并适应这种多元化的消费特征。
关键观点2: 消费者对体验的追求是共同特征
无论消费者的消费人格如何变化,对极致、个性化、具有冲击力和能够激发共鸣的体验的追求是他们的共同特征。
关键观点3: 品牌方需升级数字化能力
品牌需要持续推进数字化进程,包括数字化货品和内外部人员的数字化。数字化能力的提升有助于更好地满足消费者需求,建立品牌与消费者的联系。
关键观点4: 媒介进入混媒世代
媒介已经进入混媒世代,垄断数据资源,代理商加码营销技术能力并拓展新领域。这导致营销环境变得更加复杂和多元化。
关键观点5: 营销进入平台化时代
随着技术的变革,营销进入平台化时代。营销平台逐渐成为核心枢纽角色,在这个时代中发挥着重要的作用。
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