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针对电话营销,电信、移动、联通集体发布!

环球网  · 公众号  · 互联网安全 科技媒体  · 2025-08-01 10:06
    

主要观点总结

三家基础电信企业统一外呼号码以规范电话营销。为解决虚假宣传、诱导消费等问题,他们集体发布措施,并公布各自的外呼营销号码。要求电话营销必须准确全面介绍内容,不虚假宣传,关键信息要公示。营销电话全程录音并复查,确保诚信合规。提醒用户认清官方号码,不向非官方号码提供验证码。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业统一外呼营销号码

为了解决营销电话乱象,三家基础电信企业集体发布规范电话营销举措,并公布唯一官方外呼营销号码,分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。

关键观点2: 规范电话营销要求

三家基础电信企业要求电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,关键信息需公示。如果用户拒绝,就不能继续呼叫打扰。

关键观点3: 电话营销全程监管

外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规。用户同意后,需发送确认短信,办理成功后及时告知。

关键观点4: 用户注意事项

提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,也不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是:中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。


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