“一件事”里见真章（今日谈）

主要观点总结

文章主要讲述了通过小切口撬动大改革，以“高效办成一件事”推动政务服务提质增效。国办印发意见强调部门协同和服务集成的重要性。浙江和海南的实例说明了加强部门协同、数据互通能提升政务服务效能。文章还提到要办好“一类事”，因地制宜，并结合实际优化业务流程来提高群众和企业的办事满意度。

关键观点总结

关键观点1: 以高效办成一件事推动政务服务提质增效

国办印发意见强调在更多领域更大范围加强部门协同和服务集成，提高效率和质量。

关键观点2: 浙江破除数字共享壁垒，海南多部门协同联动提高效率

通过加强部门协同、数据互通来提升政务服务效能，两地的实践证明了这一方法的有效性。

关键观点3: 办好“一类事”是坚持系统思维、实现全周期全流程服务的内在要求

文章强调要聚焦一类事情加强服务集成，从解决一个诉求向破解一类问题转变。

关键观点4: 各地需因地制宜并结合实际优化业务流程

文章提倡因地制宜，结合实际优化业务流程，并强调要多问需于民、问需于企来提高群众和企业的办事满意度。

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