TRIZ轻松学⑤ | 面对动态的系统，功能分析还能从从容容、游刃有余吗？

主要观点总结

本文介绍了面对动态系统时的工艺流程功能分析，包括流程功能分析与技术系统功能分析的区别，流程中的功能“阵营”分类以及如何进行流程功能分析的步骤。文章强调流程功能分析对于识别有用功能和有害功能的重要性，并给出了如何强化有用功能和减少有害功能的启示。

关键观点总结

关键观点1: 流程功能分析与技术系统功能分析的区别

技术系统功能分析关注“用工具怎么实现干”，而流程功能分析则关注“业务该怎么干”，两者在分析重点上有所不同。

关键观点2: 流程中的功能“阵营”分类

流程中的功能分为“功臣阵营”（流程有用功能）和“捣蛋鬼阵营”（流程有害功能）两类，分别对应着对系统目标的实现产生正面和负面影响的操作。

关键观点3: 流程功能分析的步骤

流程功能分析只需两步：组件分析和功能建模。相比技术系统功能分析，流程功能分析少了一步相互作用分析。

关键观点4: 流程功能分析的启示

强化有用功能，减少有害功能，让流程“少走弯路、多干活”，是流程功能分析带给我们的主要启示。