主要观点总结
央视新闻调查报道了主打“大牌尾货”“孤品样衣”的直播间存在的问题。这些直播间实际上在售卖质量低劣、来源不明的旧衣物,并标注为瑕疵品不退不换。部分直播间将回收箱中的旧衣服当做“样衣尾货”销售,甚至不清洗消杀就直接销售。为了获取更高利润,商家还将成色好的旧衣物翻新,挂上吊牌当作新品售卖。市场存在大量将二手衣物当作新品销售的直播间,并且生意火爆。
关键观点总结
关键观点1: 直播间售卖质量低劣、来源不明的商品
有些直播间打着“大牌尾货”“孤品样衣”的名义,实际销售质量粗劣、货不对板的商品,这些衣服来源不明,被商家标注为瑕疵品并不退不换。
关键观点2: 旧衣物回收箱成为货源之一
部分直播间将旧衣物回收箱中的衣物作为商品销售,这些衣物往往未经清洗消杀就直接上架。知情人士称旧衣回收箱是电商直播间的货源之一。
关键观点3: 商家利用话术隐瞒商品真实属性
商家利用“高性价比”“微脏”“微瑕”等话术吸引消费者,隐瞒商品的真实属性是二手旧衣物。甚至将翻新过的旧衣物伪装成新品进行销售。
关键观点4: 翻新旧衣难辨痕迹,商家借此获取更高利润
商家将成色好的二手衣物进行翻新处理,挂上吊牌后当作新品售卖,以此获取更高利润。市场存在大量将翻新旧衣当作新品的直播间和实体店。
关键观点5: 直播间负责人称消费者难以辨别真实属性
直播间的负责人表示,由于美颜和灯光效果,消费者很难辨别衣物的真实属性。商家依赖话术包装和伪装高利润商品。
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